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本網(wǎng)訊 中國，北京，2013年5月23日--NCR公司（紐約證券交易所代碼：NCR）今天宣布任命譚天祥為香港服務(wù)部主管，直接向NCR大中華區(qū)服務(wù)總經(jīng)理鄭明杰匯報(bào)。
譚天祥將全面負(fù)責(zé)NCR公司服務(wù)部在香港地區(qū)的業(yè)務(wù)增長，透過協(xié)助客戶達(dá)到更高的生產(chǎn)力和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)，從而締造獨(dú)特的服務(wù)價(jià)值。
譚天祥在信息科技界擁有超過二十年的區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，曾于EDS,AtosOrigin及IBM等多家企業(yè)出任要職。他于2008年加入NCR后，在先后擔(dān)任服務(wù)銷售及NCR零售業(yè)務(wù)部等主管要職時(shí),就已發(fā)揮了杰出的業(yè)務(wù)拓展能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，率先籌劃推出一系列創(chuàng)新的服務(wù)解決方案，并成功為本港多家主要銀行推行了全面管理服務(wù)(Managed Services)。
NCR大中華區(qū)服務(wù)總經(jīng)理鄭杰明表示:“我非常高興見到譚天祥先生能夠帶領(lǐng)香港的服務(wù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)業(yè)務(wù)更上一層樓。NCR在為香港金融業(yè)提供全面管理服務(wù)方面已具備相當(dāng)實(shí)力，但我們并不會(huì)松懈,將繼續(xù)專注于提升服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度及提供新一代的服務(wù)方案,務(wù)求讓現(xiàn)有及潛在客戶每一天都過得更輕松自如。”
譚天祥畢業(yè)于加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)，主修計(jì)算機(jī)科學(xué)。
NCR公司在中國逾50個(gè)城市擁有211個(gè)服務(wù)點(diǎn)以及近500名經(jīng)認(rèn)證的客戶服務(wù)工程師，在香港和臺(tái)灣也擁有強(qiáng)大的服務(wù)支持能力。
NCR的全面管理服務(wù)及外包服務(wù)方案包括預(yù)防性服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)管理、硬件及軟件保養(yǎng)、事故管理、軟件分發(fā)及終點(diǎn)保安服務(wù)。NCR在全球設(shè)有16個(gè)卓越服務(wù)中心,提供多語言的客戶支持服務(wù)。NCR為全球20大銀行中的19家銀行、10大零售商中的7家廠商、10大電信企業(yè)中的8家企業(yè)、以及前5名航空公司中的3家航空公司提供服務(wù)。
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