“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”的新時(shí)期鐵路精神,是中國(guó)鐵路的歷史積淀、文化積累和精神積聚,是兩百萬(wàn)鐵路職工共同的理想信念、價(jià)值追求和行為規(guī)范。新時(shí)期鐵路精神折射出鐵路企業(yè)文化的光芒。
安全是鐵路永恒的主題。“戴好安全帽,穿上防滑鞋,系緊安全帶,作業(yè)保平安”“保安全千日不足,出事故一日有余”……諸如此類的安全標(biāo)語(yǔ)在鐵路每一個(gè)站段幾乎隨處可見。無(wú)論是“三個(gè)出行”中的“安全出行”目標(biāo),還是面對(duì)臺(tái)風(fēng)來(lái)襲力保旅客和車輛運(yùn)輸安全的多項(xiàng)舉措,抑或是將“一停二看三通過(guò)”送往千家萬(wàn)戶的安全知識(shí)宣傳活動(dòng),我們都可以看到,安全是鐵路工作中的最強(qiáng)音。“安全責(zé)任重于泰山”已成為一種企業(yè)文化,根植于職工心中。
“待旅客如親人”是鐵路不變的服務(wù)理念,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為鐵路干部職工的工作習(xí)慣。幫老弱病殘旅客提行李、找座位,為列車上的病人尋醫(yī)問(wèn)藥,幫旅客找回途中丟失的物品……這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在鐵路工作中隨處可見。
現(xiàn)如今,交通運(yùn)輸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,鐵路也對(duì)服務(wù)工作有了更高的要求。從鐵路貨運(yùn)組織改革的敞開受理、“一口價(jià)”收費(fèi)到火車票打折,從空鐵聯(lián)運(yùn)到不斷創(chuàng)新完善的微博、微信、手機(jī)客戶端等服務(wù)平臺(tái),我們能明顯感受到鐵路服務(wù)工作的大提速。當(dāng)追求優(yōu)質(zhì)成為一種習(xí)慣,它便化成了對(duì)旅客貨主一如既往的真心體貼,鑄就了永創(chuàng)一流的服務(wù)理念。
新時(shí)期鐵路精神將“興路”與“強(qiáng)國(guó)”緊緊聯(lián)系在一起。目前,我國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程已經(jīng)突破10萬(wàn)公里,但仍不能完全適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。10萬(wàn)公里是一個(gè)新的起點(diǎn),中國(guó)高鐵“走出去”的聲音也僅是一個(gè)開始,中國(guó)鐵路還有更多的夢(mèng)想亟待實(shí)現(xiàn)。把“鐵路夢(mèng)”融入“中國(guó)夢(mèng)”,新時(shí)期鐵路精神因此被賦予了深刻豐富的內(nèi)涵,這將帶給鐵路職工更高層次的精神引領(lǐng)和更強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,中國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展也將為實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民富裕的偉大“中國(guó)夢(mèng)”提供最有力的運(yùn)輸支持。
“安全優(yōu)質(zhì)、興路強(qiáng)國(guó)”,是正朝著市場(chǎng)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化發(fā)展的大型國(guó)有企業(yè)的文化積累和精神積聚。我們期待著新時(shí)期鐵路精神的正能量讓鐵路企業(yè)文化綻放出時(shí)代的光芒! |