今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”正給我們帶來(lái)方方面面的變化。處在互聯(lián)網(wǎng)大潮中的企業(yè)需要順勢(shì)而為,在做加法的同時(shí)必須學(xué)會(huì)做減法,打造企業(yè)的簡(jiǎn)單文化。
打造簡(jiǎn)潔極致的產(chǎn)品
1997年,美國(guó)蘋(píng)果公司瀕臨破產(chǎn),喬布斯復(fù)出了。喬布斯首先就砍掉了70%型號(hào)各異的產(chǎn)品,然后全力打造簡(jiǎn)潔極致的蘋(píng)果產(chǎn)品。喬布斯當(dāng)時(shí)為了給用戶呈現(xiàn)一款簡(jiǎn)潔的音樂(lè)播放器而打造出了ipod。在設(shè)計(jì)ipod時(shí),喬布斯親自做測(cè)試:如果在ipod里找一首歌按鍵超過(guò)三次,他就會(huì)很生氣,要求重新設(shè)計(jì)。喬布斯甚至說(shuō),一旦做到了簡(jiǎn)潔,你將無(wú)所不能。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)特別需要重視用戶體驗(yàn),為用戶打造簡(jiǎn)潔極致的產(chǎn)品。體驗(yàn)是人的感覺(jué),是受人的感性支配的,帶有很多的情感色彩。重視用戶體驗(yàn),就是重視用戶使用產(chǎn)品的感覺(jué)。企業(yè)提供的產(chǎn)品要能在外觀上顯得簡(jiǎn)潔大方、有質(zhì)感。在操作上,要簡(jiǎn)單容易,滿足人性化、個(gè)性化的需求。當(dāng)然,追求簡(jiǎn)潔不是忽視復(fù)雜性,不去全方位滿足用戶的需求,而是要化繁為簡(jiǎn),最大限度地滿足用戶的需求。
“如無(wú)必要,勿增實(shí)體”。一個(gè)產(chǎn)品,如果不是必不可少的部分則都要去掉,同時(shí),必不可少的部分也要設(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔別致。追求便捷是人性使然,誰(shuí)能不斷打造出簡(jiǎn)潔極致的產(chǎn)品,誰(shuí)就能獲得更多用戶的青睞。
構(gòu)建簡(jiǎn)約自由的管理方式
簡(jiǎn)單文化的第二個(gè)層次是管理公式簡(jiǎn)約自由。百度公司從成立開(kāi)始就只確立兩條制度:不能帶寵物上班、不能在辦公室抽煙。十五年過(guò)去了,百度的員工在不斷增加,但百度的制度還是那兩條。百度的幾千員工一直在自由地工作著:實(shí)行“彈性工作制”,員工可以自己安排上班時(shí)間,可以十點(diǎn)半到單位,可以穿著拖鞋出席任何級(jí)別的會(huì)議,可以在上班時(shí)間跑到休息室睡一覺(jué),等等。
簡(jiǎn)約自由管理不僅是給員工工作時(shí)間上的自由,還要充分授權(quán),讓員工自由發(fā)揮。要讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人在自己的職責(zé)范圍內(nèi)擁有處理事務(wù)的充分自由。有時(shí)候,影響組織發(fā)展的重要原因就是組織的內(nèi)耗,人事關(guān)系過(guò)于復(fù)雜,組織內(nèi)有派別,從而造成組織內(nèi)部的矛盾紛爭(zhēng)。傳統(tǒng)的金字塔式的管理方式也會(huì)束縛員工的創(chuàng)造性,導(dǎo)致整個(gè)組織缺乏活力和進(jìn)取精神。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與組織的關(guān)系正在發(fā)生變化。以前,人更依附于組織,而今天,組織越來(lái)越依賴人,尤其是人才;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要很好地融合企業(yè)愿景和員工個(gè)人愿景,構(gòu)建簡(jiǎn)約自由的管理方式,給員工創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)自由寬松的工作平臺(tái),激活每一個(gè)員工的潛能,從而在企業(yè)獲得快速發(fā)展的同時(shí),員工也獲得相應(yīng)的成長(zhǎng)、成才與成功。
制定簡(jiǎn)明專注的發(fā)展戰(zhàn)略
簡(jiǎn)單文化的第三個(gè)層次是發(fā)展戰(zhàn)略簡(jiǎn)單專注。現(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的三家是百度、阿里巴巴和騰訊,合稱bat。bat三巨頭給人的印象是在進(jìn)行大規(guī)模的兼并擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)。其實(shí),bat三巨頭的兼并擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)都是圍繞著自己的核心業(yè)務(wù)來(lái)構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)圈。百度圍繞著搜索業(yè)務(wù)展開(kāi),阿里巴巴圍繞著電子商務(wù)業(yè)務(wù)展開(kāi),騰訊圍繞網(wǎng)絡(luò)社交展開(kāi)。百度一直貫徹著“721”發(fā)展戰(zhàn)略,即公司將70%的資源投入跟搜索引擎直接相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)中;將20%的資源投入跟搜索引擎間接相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)中;將10%的資源投入到其他創(chuàng)新項(xiàng)目研究中。
面臨眾多機(jī)會(huì)的企業(yè)要慎重看待機(jī)會(huì),有時(shí)要放棄一些機(jī)會(huì)才能更好地把握最適合自己的機(jī)會(huì)。正如馬云所說(shuō),企業(yè)也罷,人也罷,做到了一定的程度,重要的不是把握機(jī)會(huì)的能力,而是拒絕機(jī)會(huì)的能力。簡(jiǎn)明專注雖然意味著犧牲和放棄,但從結(jié)果看,往往能獲得更好的發(fā)展。這其中就蘊(yùn)含了舍與得的樸素哲理:有舍才有得。所以,企業(yè)家在制定戰(zhàn)略要學(xué)會(huì)舍得,要能簡(jiǎn)明專注。
李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中還強(qiáng)調(diào)了大道至簡(jiǎn),對(duì)于企業(yè)而言,就是要打造簡(jiǎn)單文化,學(xué)會(huì)做減法。減去傳統(tǒng)的思維觀念,而換上互聯(lián)網(wǎng)思維,以用戶為中心,打造簡(jiǎn)潔極致的產(chǎn)品;減去金字塔式的等級(jí)管理,建立靈活而又有執(zhí)行力的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),構(gòu)建簡(jiǎn)約自由的管理方式;減去盲目擴(kuò)張的做法,找到自己的優(yōu)勢(shì),制定簡(jiǎn)明專注的發(fā)展戰(zhàn)略。大道至簡(jiǎn),簡(jiǎn)單的理念和做法是企業(yè)適應(yīng)信息化時(shí)代要求的必然趨勢(shì)。 |