人生有許多內(nèi)容，我們在一起是工作和職業(yè)的范疇。共事的最佳狀態(tài)是志同道合，其次是可以相互容納，但不能在目標(biāo)設(shè)定和價值取向上形同水火，背道而馳。綠城這些年已形成一些基本共識和工作的價值方向，即綠城的企業(yè)文化。我希望大家能堅守這樣一些基本規(guī)則，這也是我們在一起共事的基本背景。
產(chǎn)品源于人品，人品源于人心
“產(chǎn)品源于人品，人品源于人心。”綠城成功的一個最重要的原因，就是心態(tài)。所謂的心態(tài)，其實就是一個人關(guān)于“心”的問題。一個人什么都可以不用改變，只要改變心態(tài)，這個人或許就會完全變成另外一個人。
綠城還有兩個關(guān)鍵詞：“認(rèn)真”和“理想狀態(tài)”。人有些事情是必須要去做的，有很多事情是必須做好的，那么在這樣一個過程中，去認(rèn)識和做這些事情的目標(biāo)和努力，整個過程稱之為認(rèn)真。在普通而平凡的工作中，只要認(rèn)認(rèn)真真，能夠感動自己、感動他人、感動上帝，哪怕不感動，也是人生中的一個境界和修為。不管大家在這個公司或者不在這個公司工作；在這個行業(yè)或者在其他行業(yè)，都希望大家以平和的心態(tài)，認(rèn)真地追求一種工作的理想狀態(tài)。以禮佛之心面對，并且要經(jīng)得起磨煉。
我們相信自己是永遠(yuǎn)立于不敗之地的人，因為我們沒有輸贏，我們只說認(rèn)真做事，認(rèn)真做事的本身就是我們的目標(biāo)，就是我們的目的，就是我們的全部。在綠城，要學(xué)會認(rèn)真地設(shè)定目標(biāo)，認(rèn)真地做事。我們認(rèn)真地面對社會，面對他人，面對員工，面對我們的產(chǎn)品，包括那些花花草草，我們相信天道酬勤，功到自然成。就如松下所說：我都這么認(rèn)真地做，沒有不成功的道理。
把企業(yè)還原成學(xué)校
人是企業(yè)之本，員工是企業(yè)的最大財富，是企業(yè)經(jīng)營管理的主要內(nèi)容。把企業(yè)還原成學(xué)校，這是綠城能夠有今天的重要機制之一。這一次培訓(xùn)的內(nèi)容，以工作中的實踐和心得體會為主，這個課程學(xué)起來大體上是不會枯燥的。只要認(rèn)真用心地去學(xué)習(xí)，就可以使各位有非常好的眼界提升，但是最重要的培訓(xùn)其實就在日常工作中。如果每個部門的會議都能變成學(xué)習(xí)和討論，這個公司就永遠(yuǎn)不可能缺乏人才。
學(xué)習(xí)是我們這個企業(yè)得以進(jìn)步的一個非常重要的載體和表現(xiàn)形式，但是關(guān)鍵在于有好的校長、好的教務(wù)主任、好的老師。作為管理者，一定要有這個意識，要不然這個房子造得再好，或許你自己也很有能力，但是你的員工培養(yǎng)不起來，你就是失職的。
我們很幸運生活在這樣一個時代，有這樣的機遇，使我們能在一起做事，并且在做事的過程中學(xué)習(xí)探討，就像今天這樣的場景。學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會的一個主導(dǎo)詞匯，現(xiàn)代社會就是一個學(xué)習(xí)型的社會，是一個人人求上進(jìn)的社會。這樣的社會才得以維系和發(fā)展，才不會到崩潰和滅亡的程度。我們這批人都是讀書和學(xué)習(xí)的受益者。我認(rèn)為最重要的文化傳承就是讀書和學(xué)習(xí)。所以我們最大的投資就是辦學(xué)校，讓很多人有非常好的讀書和學(xué)習(xí)的環(huán)境。
在綠城，讓我感到歡欣鼓舞的，一是我能感知到大家認(rèn)真的工作氛圍，我也經(jīng)常為此而感動；二是我看到很多員工通過不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，從不太懂事的年輕人成長為一個有效的管理者。雖然管理的境界、管理的能力有待進(jìn)一步驗證，但是他們最起碼可以把控，尤其他能夠給員工講解工作中的態(tài)度、技巧、方式、方法，并且在他們的關(guān)注下，員工能夠得以繼續(xù)成長。如果員工們工作的心態(tài)境界都變得非常純正，非常端正，他們的知識、遠(yuǎn)見能力就會有非常大的提升。能夠帶動員工和企業(yè)共同成長，這就是管理者的最大成就，其實也可以視為公司管理工作的本體，甚至是管理的全部內(nèi)容。
管理者的要務(wù)
怎么樣做好一個管理者，也就是一個管理者的功能原理是什么？如何從混沌無序做到井然有序？我們說得簡單一點，管理者一定要善用自己的權(quán)力，把好的東西發(fā)揚光大，把不好的東西消滅在萌芽狀態(tài)，然后迅速地把個別案例變成制度，形成體制。事實上，人類能夠得以進(jìn)步，就是因為有這種抑惡揚善的機制存在，把發(fā)現(xiàn)的好東西，形成好的機制激勵它；把不好的東西用制度來控制它、杜絕它。
管理者的要務(wù)，在于讓每個人的良知、良心、良好的那一部分在團(tuán)隊里得以茂盛生長。人是非常復(fù)雜的綜合題，我們又處于這樣一個社會轉(zhuǎn)型時期，但社會的主流、主體還是：種瓜得瓜，種豆得豆；一分耕耘一分收獲。沒有下過苦功夫，沒有付出過很多心血，你想有豐厚的回報和收獲或許有，但是概率極小極小。我們只能憑自己的心血，憑自己的聰明才智，憑自己的辛勤勞動去證明，去生存，去發(fā)展。
經(jīng)營管理層面沒有天才。再優(yōu)秀的人，天分再高，如果沒有務(wù)實地做過，也不能輕易做一把手，不能馬上提拔，一定要有一個過程。任何一個企業(yè)，到真正運營的時候，跟產(chǎn)品有關(guān)系，跟服務(wù)有關(guān)系，這個過程中，只承認(rèn)辛勤的勞動者和操作者。所以我認(rèn)為埋頭苦干、踏踏實實才是公司真正的基礎(chǔ)。
在市場經(jīng)濟(jì)時期，你的薪酬待遇只是價值的一個重要部分，另外一個部分是榮譽和尊重。作為綠城的管理者他能夠得到價值的認(rèn)同，甚至得到尊重和榮譽，但是付出是非常多的。要有這個思想準(zhǔn)備，如果僅僅是為了那份薪酬待遇，可能犯不著那么辛苦。如果沒有一種責(zé)任感，沒有一種除了養(yǎng)活自己、養(yǎng)家糊口以外，還有責(zé)任和義務(wù)在中國的傳統(tǒng)教育和先進(jìn)文化的感召、享有的基礎(chǔ)上，把這些文明成果進(jìn)一步發(fā)揚光大，變成更多人享有的成果，而你愿意在這個過程中起一個傳承作用，盡可能把自己點亮，照亮別人，你有這樣的心態(tài)，你離一個管理者就非常非常近了。就是說，做這樣的管理者，幾乎是在做傳教士，要有這種思想覺悟。
有志者，事竟成
我們這么多年來，對工作的一種境界，認(rèn)真做事的一種信心，就是有志者事竟成，或者說功到自然成。希望大家成為更加優(yōu)秀的工作者，同時也成為優(yōu)秀工作成果的分享者。但是天道很公平，你要得到你就要付出很多。
每個人的人生軌跡有其基本的運程，有些較難改變，有天命，運氣，天數(shù)；這些，只能混沌感知。但在人生的一些關(guān)鍵節(jié)點，有一些影響一生的要素是可以選擇和把握的。之中最重要的是自我意識，改變自己的目標(biāo)界定，決心和毅力；第二要素是環(huán)境。希望在我們綠城的發(fā)展過程中，看到更加年輕、更加優(yōu)秀的一批工作者。中國應(yīng)該有一批優(yōu)秀的人才做城市建設(shè)，來改善人們的生活內(nèi)容、生活空間。
綠城是各位的工作環(huán)境之一，公司的運行使命之一就是給各位及所有員工創(chuàng)造成長的有利條件（之中認(rèn)真和嚴(yán)厲是必須的要素）。有人在順境中成長，有人在逆境中奮發(fā)，每個人都是自己成長的動因和決定因素，每個人在其合理的階段目標(biāo)實踐中，尤其在一個基本良好的環(huán)境中，失敗是偶然，失敗是沒道理的。
有太多的理由要求在座的各位成為職場的成功者，成功者不論其職位和成就，但其職業(yè)中展現(xiàn)的敬業(yè)和基本作為受人尊重。以更自然也更肅然認(rèn)真的姿態(tài)正視自己的職業(yè)生涯，為了自己，為了家人、師長，為了同仁，為了團(tuán)隊，也是為了社會和國家。如果知道自己的選擇基本正確，能以禮佛的態(tài)度面對工作，千萬堅持住。功到自然成。
祝大家成為更優(yōu)秀的工作成功者。 |
