本網(wǎng)訊 “您好!請(qǐng)坐!請(qǐng)喝茶!請(qǐng)問(wèn)您有什么事情需要我們幫忙解決的嗎?”3月23日,上蔡縣供電公司組織廣大干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于員工文明禮儀規(guī)范和文明用語(yǔ)的相關(guān)規(guī)定,要求每位員工牢記“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的基本信條和行為準(zhǔn)則,自覺(jué)用禮儀規(guī)范約束自己的言行,進(jìn)而達(dá)到提高文明素質(zhì)、提升供電服務(wù)水平的目的。
禮儀學(xué)習(xí),每周一下午學(xué)習(xí)一次,連續(xù)四周學(xué)完。授課人為該公司相關(guān)部室負(fù)責(zé)人,結(jié)合本部門(mén)、本崗位的禮儀常識(shí),為員工認(rèn)真解讀“員工手冊(cè)、三個(gè)‘十條’、個(gè)人禮儀、言談舉止、接打電話、個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、服裝穿著、文明就餐、家庭禮儀、社交禮儀”等相關(guān)禮儀常識(shí),授課方式以形象生動(dòng)的動(dòng)漫圖畫(huà)與現(xiàn)場(chǎng)禮儀模擬演練相結(jié)合,直擊禮儀要點(diǎn),以客觀對(duì)比的方法,糾正以往工作中、生活中不良習(xí)氣,從文明點(diǎn)滴做起,自覺(jué)形成遵守職業(yè)道德、社會(huì)公德、遵紀(jì)守法的良好風(fēng)尚。 |