7月16日上午,按照華北局年度航安系統(tǒng)監(jiān)察員培訓方案,民航干部管理學院馬燕敏副教授為航安系統(tǒng)的監(jiān)察員上了一堂生動的商務禮儀規(guī)范課。管理局孫德富副巡視員與機關(guān)航安監(jiān)察員在主會場參加了培訓,各監(jiān)管局通過視頻參加了培訓。
商務禮儀是人們在商務交往中適用的禮儀規(guī)范。掌握一定的商務禮儀不僅僅有助于提高自身的修養(yǎng)、美化自身,同時也能更好的展示單位良好的形象。管理局監(jiān)察員在日常開展行政審批、安全監(jiān)察過程中,不可避免會與相關(guān)行政相對人進行接觸,掌握一定的商務禮儀對于轉(zhuǎn)變工作作風,樹立良好的個人形象以及單位形象具有重要的促進作用。
在培訓過程中,馬教授結(jié)合具體的案例介紹并親自示范了儀表禮儀、交往禮儀、用餐禮儀、涉外禮儀的基本要點和注意點。培訓后,參訓人員表示商務禮儀課程具有較強的針對性和實用性,能夠幫助自己改正一些日常生活和工作中不以為然地小毛病,使自己能更加自信、順利的開展工作。 |