勇奪互聯(lián)網(wǎng)家裝、天貓銷量、天貓銷量增速三項(xiàng)冠軍
當(dāng)時(shí)針與分針交錯(cuò)在2014年11月12日零點(diǎn)那一剎那，第二次參與“雙11”的實(shí)創(chuàng)裝飾正式加冕互聯(lián)網(wǎng)家裝、天貓銷量、天貓銷量增速三項(xiàng)冠軍。雖然從下午15點(diǎn)30開始實(shí)創(chuàng)裝飾就已經(jīng)牢牢占據(jù)了三項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的榜首位置，但真正拿到這個(gè)成果時(shí)，實(shí)創(chuàng)裝飾天貓團(tuán)隊(duì)仍無(wú)法掩蓋激動(dòng)之情。“雙11”期間完成年度銷售額過億，“雙11”當(dāng)天銷量2000萬(wàn)，這是對(duì)他們45天努力的最好的嘉獎(jiǎng)！
單天業(yè)績(jī)2000萬(wàn)
每年雙11只有過億的業(yè)績(jī)才能引起媒體關(guān)注，今年更是要4億以上才能抓住眼球。但是家裝品類中，實(shí)創(chuàng)裝飾2000萬(wàn)業(yè)績(jī)卻讓眾多媒體側(cè)目，原因很簡(jiǎn)單，網(wǎng)上定購(gòu)裝修基本上是不敢想象的事兒。
有人曾經(jīng)這樣描繪家裝互聯(lián)網(wǎng)化的前景：“網(wǎng)上買衣服正常，買汽車正常，甚至買套房也正常，但是網(wǎng)上定裝修打死我都不相信有人這么干”，今天這個(gè)不可能變成了可能，實(shí)創(chuàng)裝飾天貓業(yè)績(jī)中定金作為主要產(chǎn)品比例甚至低于網(wǎng)上直接支付工程款和合同款的客戶。可以說家裝互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)開始告別“線上拍定金線下付款”的偽互聯(lián)網(wǎng)模式了，過渡到真正健康的O2O模式。
三冠王雙保險(xiǎn)——天貓平臺(tái)+整體家裝
家裝互聯(lián)網(wǎng)化的痛點(diǎn)就是客戶信任度低和缺乏互信平臺(tái)，這次天貓“雙11”創(chuàng)造佳績(jī)的根本原因在于很好的利用天貓平臺(tái)解決客戶信任問題，對(duì)供需雙方都提供了充分保障。另外，傳統(tǒng)裝修屬于松散型服務(wù)鏈，多方利益糾葛在一起嚴(yán)重的掣肘了家裝互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，實(shí)創(chuàng)裝飾整體家裝很好地解決了這個(gè)問題，整體家裝就是由家裝公司整合主材、輔材和施工資源，為客戶提供真正一站式裝修服務(wù)。
可以說，天貓的平臺(tái)和實(shí)創(chuàng)的整體家裝模式是家裝互聯(lián)網(wǎng)化的必要條件，也是實(shí)創(chuàng)裝飾榮膺三冠王的重要因素。
增幅超過300%——家裝互聯(lián)網(wǎng)化未來(lái)可期
“其實(shí)參加雙11之初，心里還是沒底的”。這是實(shí)創(chuàng)裝飾天貓負(fù)責(zé)人的一句話，從開始準(zhǔn)備雙11，總共經(jīng)過了45個(gè)不眠之夜，實(shí)創(chuàng)裝飾全國(guó)28個(gè)城市全程參與到頁(yè)面設(shè)計(jì)、雙11預(yù)熱和雙11預(yù)售支持工作中，實(shí)際參與天貓服務(wù)的人數(shù)達(dá)幾百人之多。“最終的結(jié)果可以說超乎想象的成功，外界關(guān)注的是銷售額，我們更關(guān)注的是客戶量的變化，今年“雙11”期間如果有天貓裝修咨詢量的統(tǒng)計(jì)，可能會(huì)是幾十倍的增長(zhǎng)，這種增長(zhǎng)更加喜人，證明越來(lái)越多的客戶開始接受上天貓定購(gòu)整體裝修了”。
我們從天貓后臺(tái)拿到的官方數(shù)據(jù)看到，實(shí)創(chuàng)裝飾（http://www.sc.cc/?utm_source=99CB&utm_term=tg）這次2000萬(wàn)成交額中，總單數(shù)接近400單，相比去年網(wǎng)上直接支付工程款單數(shù)增幅超過5倍，種種跡象表明互聯(lián)網(wǎng)裝修的時(shí)代真的來(lái)了！
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