前言:企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,左右著公司員工的思想,外顯為員工的行為,直接決定公司的業(yè)績。因此目前很多企業(yè)都非常重視企業(yè)文化建設(shè),但投入與產(chǎn)出很可能會不成正比,大張旗鼓地推進往往換不來企業(yè)的面貌一新。作為一家以“志者恒進”為精神的企業(yè),中赫置地的董事長如何看待這一問題呢?以下是筆者就中赫置地企業(yè)文化對中赫置地董事長的對話。
筆者:很多企業(yè)耗費大量資金和人力物力進行企業(yè)文化建設(shè),卻收效不大,你認為其中最重要的原因是什么?
中赫置地董事長周總:
文化的建設(shè)與傳播要遵從自然規(guī)律,這應(yīng)該是個“潤物細無聲”的過程。想疾風(fēng)驟雨般推進,往往會事與愿違。從中赫置地的自身實踐來看,要全面、扎實地開展企業(yè)文化工作,必須研究企業(yè)文化和公司的現(xiàn)狀,讓企業(yè)文化在矛盾中漸進,在碰撞中升華,讓公司的一些行為成長為行為文化,讓公司一些個人化的思想逐漸沉淀為公司的文化導(dǎo)向,漸變的積累才能進階為質(zhì)變。
筆者:既然如此,在企業(yè)文化推進過程中該注意哪些呢?
中赫置地董事長周總:
一定要循序漸進,針對不同對象運用不同的方式。如果是新員工,哪怕是我們對照企業(yè)文化手冊照本宣科,只要我們突出重點,效果也會不錯。但隨著新員工們工作時間的增加,對公司了解的增加,我們必須在他們加盟公司2-3個月時進行一次更深刻、更有針對性的培訓(xùn),讓他們了解我們?yōu)槭裁磿䦂?zhí)行目前的理念,對我們的工作會有什么好處。針對在公司工作時間較長的員工,我們進行的文化培訓(xùn)的側(cè)重點又要有所不同,主要是對照公司的文化標(biāo)準(zhǔn),如企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀、企業(yè)基本法等,在一起討論公司當(dāng)前發(fā)生的事情與現(xiàn)象,在爭論中對符合文化導(dǎo)向的進行表揚,對與文化導(dǎo)向背道而馳的進行批判,保證我們的思想保持相對的一致性,這樣我們的工作就一定會有一個較好的文化導(dǎo)向和文化氛圍。
筆者:企業(yè)的文化導(dǎo)向非常重要,中赫置地如何堅持自己的文化導(dǎo)向呢?
中赫置地董事長周總:
公司的老員工永遠是新員工學(xué)習(xí)的榜樣,公司在各個崗位的優(yōu)秀者也會是員工不斷學(xué)習(xí)的榜樣,標(biāo)桿定律不容忽視,特別是在員工思想比較混亂的時候。具體體現(xiàn)在工作中,比如對那些能夠踐行企業(yè)文化精神的員工進行提拔或給予特別的待遇;再如在企業(yè)文化建設(shè)過程中,對較容易影響員工的故事進行提煉,作為一種行為的標(biāo)桿進行廣泛的宣傳等等,這些都有利于樹立一個良好的激勵型導(dǎo)向的文化氛圍。
筆者:對于企業(yè)文化建設(shè)的效果反饋,是不是也是企業(yè)文化建設(shè)不斷修正的要點呢?
中赫置地董事長周總:
當(dāng)然,效果反饋就一定要有一個員工信息交流的載體。企業(yè)文化就是要解決問題,所以我們必須要能夠掌握員工的思想動態(tài)。信息交流載體一方面要有信息來源的渠道,另一方面必須要有一個員工信息處理、反饋的渠道形成一個信息流的閉環(huán),這樣才能在信息互動中提升公司的文化境界。
筆者:在提升公司文化境界方面,你還有哪些具體舉措?
中赫置地董事長周總:
文化建設(shè)急不得,因此,就要讓它浸潤在日常工作的每一個環(huán)節(jié)中。我要求公司組織的每一個活動都必須要有企業(yè)文化的主題,如果純粹地為活動而活動,其效果充其量也就是讓大家開心一下而已。在各項活動中融進公司文化的主題,讓大家在活動中理解我們的思想,豈不是一舉兩得的好事。 |