“要想贏得市場(chǎng),必須靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量!”四川維尼綸廠聚乙烯醇車間近日召開質(zhì)量工作專題會(huì)，該車間主管領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
今年以來，聚乙烯醇（PVA）產(chǎn)品仍處于“粥多僧少”、量?jī)r(jià)齊跌的“嚴(yán)冬期”，用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求更為嚴(yán)苛。川維廠積極采取應(yīng)對(duì)措施，通過“內(nèi)外兼修”提升產(chǎn)品質(zhì)量，做亮企業(yè)品牌，抵御市場(chǎng)持續(xù)低迷帶來的經(jīng)營(yíng)嚴(yán)寒。
聚焦客戶，內(nèi)在質(zhì)量換檔升級(jí)
川維廠以“聚焦顧客”為核心，以滲透“客戶滿意才是真正合格”的質(zhì)量理念為出發(fā)點(diǎn)，組織實(shí)施提高懸浮分散劑溶解性、專用聚乙烯醇、高端環(huán)保聚乙烯醇、88%醇解度系列產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)等攻關(guān)活動(dòng)。
他們提高了過程質(zhì)量控制點(diǎn)考核指標(biāo)，圍繞生產(chǎn)方案制定、生產(chǎn)原料準(zhǔn)備、生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品取樣分析等環(huán)節(jié)實(shí)施全員、全過程質(zhì)量管理，提高全員質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)全員質(zhì)量責(zé)任。
“今年生產(chǎn)的懸浮分散劑相當(dāng)于重新開發(fā)的新產(chǎn)品，成功進(jìn)行工藝改良后，產(chǎn)品常溫溶解性能獲得突破性進(jìn)展，各項(xiàng)性能指標(biāo)均達(dá)到用戶定制的特殊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”川維廠圓滿完成今年首批FS-18懸浮分散劑聚乙烯醇生產(chǎn)，該廠副總工程師這樣總結(jié)。
該廠用于建材、造紙等領(lǐng)域?qū)Ｓ镁垡蚁┐嫉幕曳莺�、環(huán)保型聚乙烯醇的甲醇含量等關(guān)鍵指標(biāo)再創(chuàng)新低，88%醇解度系列產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性大幅提升，部分品牌產(chǎn)品還成功進(jìn)軍化妝品、醫(yī)藥、電子產(chǎn)品等全新領(lǐng)域。
從細(xì)從嚴(yán)，擰緊外觀質(zhì)量“安全閥”
川維廠將提升產(chǎn)品外觀質(zhì)量作為又一個(gè)發(fā)力點(diǎn)，組織實(shí)施提高出口產(chǎn)品堆積密度、滿足外貿(mào)包裝要求和粉碎PVA產(chǎn)品粒度質(zhì)量等攻關(guān)活動(dòng)。
他們制定《產(chǎn)品粒度分析監(jiān)控管理規(guī)定》，修訂量化考核指標(biāo)，推出兩級(jí)分析監(jiān)控制度。即當(dāng)班工藝人員根據(jù)包裝任務(wù)指令，對(duì)顆粒包裝產(chǎn)品生產(chǎn)線取樣分析產(chǎn)品粒度，對(duì)照量化指標(biāo)，根據(jù)實(shí)際情況逐級(jí)匯報(bào)當(dāng)班值班長(zhǎng)、技術(shù)員和操作主管實(shí)施工藝調(diào)優(yōu)。產(chǎn)品進(jìn)入料倉后，包裝人員在包裝作業(yè)環(huán)節(jié)再次取樣分析產(chǎn)品粒度，并將分析結(jié)果匯報(bào)至車間。產(chǎn)品粒度指標(biāo)波動(dòng)時(shí)，車間質(zhì)管員和生產(chǎn)主任進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，做出包裝意見，粒度超標(biāo)產(chǎn)品堅(jiān)決不包裝入庫。
他們還根據(jù)產(chǎn)品粒度分析結(jié)果，由生產(chǎn)主任牽頭，組織召開專題會(huì)議，制定處理意見并分析超標(biāo)原因，制定措施并實(shí)施整改。
他們推行《PVA外觀質(zhì)量管理規(guī)定》，覆蓋生產(chǎn)和包裝等環(huán)節(jié)過程質(zhì)量監(jiān)控，重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品外觀顏色異常（俗稱缺點(diǎn)數(shù)、黃料、白皮料等）、粉化、色度和堆積密度等近期用戶集中反饋的外觀質(zhì)量需求信息，制定嚴(yán)格的內(nèi)控指標(biāo)，建立了產(chǎn)品缺點(diǎn)數(shù)及外觀質(zhì)量檢查確認(rèn)表、值班長(zhǎng)質(zhì)量管理日?qǐng)?bào)表、每日質(zhì)量巡查快報(bào)等基礎(chǔ)臺(tái)賬。
他們組織聚乙烯醇車間現(xiàn)場(chǎng)操作人員、班長(zhǎng)和值班長(zhǎng)每小時(shí)進(jìn)行一次外觀質(zhì)量檢查，如實(shí)記錄、簽字確認(rèn)和逐級(jí)匯報(bào)。每天檢查、考核和通報(bào)，對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)實(shí)施改進(jìn)，從細(xì)抓管理、從嚴(yán)抓問責(zé)，工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量均得以大幅度改觀和攀升。
三級(jí)抽查，為“質(zhì)優(yōu)量足”護(hù)航
川維廠努力營(yíng)造和傳遞“誠(chéng)信規(guī)范、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，針對(duì)聚乙烯醇等固體產(chǎn)品，修訂完善《產(chǎn)品定量包裝管理規(guī)定》，提出“優(yōu)化計(jì)量、提高效益、實(shí)現(xiàn)共贏”管理目標(biāo)。
他們組織實(shí)施《包裝抽重管理規(guī)定》。計(jì)量操作人員每班對(duì)計(jì)量秤進(jìn)行校零，隨時(shí)注意、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除計(jì)量秤零點(diǎn)漂移現(xiàn)象。根據(jù)不同產(chǎn)品的批次建立了相應(yīng)的抽檢方案，推出了三級(jí)抽查制度。即每班抽調(diào)一名值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝管理，對(duì)自動(dòng)包裝機(jī)的復(fù)稱機(jī)稱重設(shè)定進(jìn)行檢查，確認(rèn)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，并按要求對(duì)包裝產(chǎn)品實(shí)施隨機(jī)抽查；車間包裝組人員每天對(duì)產(chǎn)品稱重情況實(shí)施隨機(jī)抽查；車間質(zhì)量員每周三再一次實(shí)施隨機(jī)抽查。
三級(jí)抽查制度規(guī)定各級(jí)抽查的樣品均為現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)確認(rèn)的一批產(chǎn)品，并達(dá)到一定的抽樣數(shù)量，確保抽查結(jié)果的真實(shí)性和代表性。各級(jí)抽查人員認(rèn)真做好記錄并分析抽查結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改產(chǎn)品包裝存在的問題，堅(jiān)決避免超輕、超重和產(chǎn)品中存在異物等質(zhì)量異議事件發(fā)生。
“為充分發(fā)揮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)督和遠(yuǎn)程監(jiān)控管理作用，我們還在聚乙烯醇包裝現(xiàn)場(chǎng)安裝投運(yùn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。”該廠質(zhì)管科負(fù)責(zé)人介紹，“在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，我們將堅(jiān)持靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量贏取客戶青睞。” |
