我是一名來自遼寧沈陽的加盟商，在這里與大家分享一下我的“再出發(fā)”之路。“創(chuàng)業(yè)”很多人聽到這個詞都會覺得這是一件很難的事情——足夠的資金、好的項目、豐富的管理經(jīng)驗等要素缺一不可，與此同時還必須承擔很大的風險。
在我剛剛接觸再出發(fā)這個品牌的時候，我還是一個有白發(fā)問題的顧客，當我走進再出發(fā)遼寧總店之前，我對這個品牌甚至這個行業(yè)一無所知，當時抱著試試看的態(tài)度進店咨詢了白發(fā)的問題。進店之后，店里的氛圍與員工的工作狀態(tài)一下就把我吸引了，在與康經(jīng)理和胡店長的溝通咨詢過程中，我便對解決我的白發(fā)問題充滿了信心，并對再出發(fā)這個品牌產(chǎn)生了濃厚的興趣，我想“如果這次能解決自己的白發(fā)問題，就一定要開一家屬于自己的再出發(fā)店面，成為一名創(chuàng)業(yè)者”。
在店里理療的過程中，我一直在觀察自己和店內(nèi)其他顧客的效果，經(jīng)過三個月的時間，我終于下定決心自己開一家再出發(fā)。當我把這個想法提出以后，康經(jīng)理幫我聯(lián)系了北京總部，在總部的幫扶下，很短的時間內(nèi)我便完成了選址、裝修、培訓、開業(yè)等以前從未有過的經(jīng)驗。心里暗想“果然沒有選錯品牌”!有了總部的幫扶，我對以后的店面運營充滿了信心。
兩個月后，我的店面就已經(jīng)走入了正軌，看著店里顧客一天比一天多，我的心情也隨之高興。
在這里我也給大家分享我開店的經(jīng)驗和幾個關鍵要素：
一、有凝聚力的團隊：一個店一定要有一個團結并以店為家的團隊，這樣才能使店內(nèi)更有氣氛，才能給顧客帶來更好的體驗，產(chǎn)生更多的業(yè)績。
二、客流較多的店址：在選店址上我格外用心，我知道店址的好壞是一個店能否快速成長起來的關鍵要素。
三、良好的服務意識：我們每天都要接觸不同的新老顧客，要時刻給予顧客溫暖如家的感覺，以此提高顧客的進店率。
四、提高顧客體驗：我們開店的最關鍵要素還是顧客的使用產(chǎn)品的體驗及效果，一切要以顧客的體驗為最終目的，只要店里的顧客體驗好，就會有源源不斷的新客進店。
以上幾點就是我對目前店內(nèi)情況所做出的總結，因為我開店的時間還不長，在以后的工作過程中遇到問題還要與大家共同分享解決共同進步。我們再出發(fā)人的目標就是提升顧客滿意度，從而使再出發(fā)遍布全國甚至全世界。再出發(fā)給了我創(chuàng)業(yè)的信心，也讓我輕松愉快的達到了創(chuàng)業(yè)的目的，希望大家都和我一樣，讓再出發(fā)帶領我們輕松創(chuàng)業(yè)，快樂創(chuàng)業(yè)。 |
