歷經(jīng)19年，瑞爾集團(tuán)已經(jīng)成為國內(nèi)民營口腔醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。診所數(shù)量從1到100+，范圍從北京到遍布全國16個主要城市，瑞爾累計提供了超600萬人次的專業(yè)口腔醫(yī)療服務(wù)，可以說，瑞爾是成功的，瑞爾的成長史就是一部中國民營口腔醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展史。斐然成績的背后，離不開“卓越、進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、尊重、信任、自律、盡職”短短16字構(gòu)成的瑞爾文化，它是深深烙印在每一位瑞爾人內(nèi)心的強(qiáng)大力量，也是瑞爾成功背后的支柱。我想單獨拿出幾點說明。
首先是“盡職”，盡職就是做事到位，就是把所要做的事，做得更好一些。瑞爾有許多診所根據(jù)醫(yī)生特點組織學(xué)術(shù)研討會、技術(shù)技能培訓(xùn)和技術(shù)交流，提升了醫(yī)生的專業(yè)水準(zhǔn)和接診能力。這些都促進(jìn)了診所工作氛圍的和諧，提升了同事間的協(xié)作水平，激勵了大家的工作熱情，進(jìn)而提升了診所的經(jīng)營業(yè)績，這就是盡職。盡職既是對團(tuán)隊的一份責(zé)任，也是對自己的一份責(zé)任。在醫(yī)療工作中，任何一個環(huán)節(jié)的失誤都有可能給客戶帶來額外的傷害，讓公司蒙受巨大的損失，盡職就顯得尤為重要。
因為做到了盡職，瑞爾才能贏得信任。信任是一種選擇。無論是在工作中，還是在生活里，我們每天都要面對多種多樣的問題，都會與不同的人打交道。遇到問題時有的人會選擇懷疑，有的人則會選擇信任。而選擇信任時，我們會看到問題積極的一面，此時，我們傳遞的信息會是正向的，易于建立起信任，往往會事半功倍。贏得信任需要很大的付出，有時甚至需要持續(xù)的努力。而失去信任則可在瞬間發(fā)生�？蛻舻男湃�、員工的信任、股東的信任、社會的信任是瑞爾持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。只要瑞爾堅守誠信的底線，就有可能贏得信任，就有可能持續(xù)地滋潤營養(yǎng)瑞爾的根，瑞爾就有可能枝葉茂盛，就有可能成長為一棵參天大樹。
瑞爾已經(jīng)累計提供了超600萬人次專業(yè)、領(lǐng)先、具有國際水準(zhǔn)的高品質(zhì)口腔醫(yī)療服務(wù)，對瑞爾來說，“嚴(yán)謹(jǐn)”是一個必須做到的要求，診療中，任何一個閃失，任何一個失誤都會造成不可逆轉(zhuǎn)的結(jié)果。嚴(yán)謹(jǐn)實際上是一種做人做事的態(tài)度，是為了將事情做好，做到位，將事情做成功，首先要養(yǎng)成做事到位的習(xí)慣;其次做事要以科學(xué)為依據(jù)，要建立行之有效的做事程序和行為規(guī)則;而真正做到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)鍵是要形成崇尚嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕�。瑞爾發(fā)展的過程實際上就是一個建立自己聲譽(yù)的過程，就是一個營造文化的過程，同時也是自我完善的過程。種瓜得瓜，種豆得豆。相信瑞爾的努力必定會得到社會的認(rèn)同，今天播下嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆N子，明天必將結(jié)出豐碩的成果。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國內(nèi)口腔行業(yè)也同樣瞬息萬變，不思進(jìn)取，故步自封者必將被時代所淘汰。進(jìn)取是每一位瑞爾人自1999 年以來始終秉承的一種理念，正是通過不斷進(jìn)取，瑞爾才得以生存并持續(xù)發(fā)展。人生也是如此，無時無刻不在面臨著選擇，我們每一個人的命運實際上都是我們自己選擇的結(jié)果。積極進(jìn)取，早起，勤奮，謹(jǐn)慎，誠實的人將有可能養(yǎng)成健康的習(xí)慣，塑造起優(yōu)良的品格，做好人生歷程的準(zhǔn)備。對于瑞爾而言，現(xiàn)在需要面對的不是要不要進(jìn)取，而是如何進(jìn)取。技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場的完善給瑞爾帶來了越來越多的機(jī)會，讓瑞爾有機(jī)會把握自己的命運，而命運總是眷顧積極進(jìn)取的人，機(jī)會也永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。 |
