東方都市網(wǎng)：Kevin你好，很榮幸能夠參加QCon全球軟件大會(huì)，我們是上海東方都市網(wǎng)，想對(duì)您做一個(gè)訪問，我想問一下您為什么會(huì)推出極客時(shí)間這樣一個(gè)產(chǎn)品？
Kevin（霍泰穩(wěn)，極客邦科技創(chuàng)始人兼CEO）：好，非常榮幸能夠接受采訪，其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品我們已經(jīng)籌備了差不多半年，其實(shí)背后當(dāng)然為什么要做這樣一個(gè)產(chǎn)品是有淵緣的，就像我在開場(chǎng)的致詞里面給大家提到：如果說過去的十年是InfoQ的十年的話，那么接下來的十年就是極客邦科技的十年。過去的十年我們基本上都是用一種線下會(huì)議的方式給我們這些IT技術(shù)從業(yè)者提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這種方式當(dāng)然很好，但是它有一個(gè)問題，它的可擴(kuò)展性并不是非常的強(qiáng)。所以我就在想，我們有沒有一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以打破地域的限制甚至?xí)r間的限制，讓我們這些專家能夠比較方便地分享他們的知識(shí)，而且我們這些用戶也能比較方便地隨時(shí)隨地地去學(xué)習(xí)，所以我們就從三月份邀請(qǐng)池建強(qiáng)老師加入我們團(tuán)隊(duì)里面來，開始組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開始去做這樣一款產(chǎn)品。其實(shí)最主要的目的，就是希望能夠通過這款產(chǎn)品，讓我們所有極客邦的用戶能夠在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上去閱讀資訊、看一些文章，也能夠參加一些課程，甚至去報(bào)名參加我們線下的會(huì)議，甚至能夠在這個(gè)平臺(tái)上參加我們EGO的組織，將來去找到一些工作等等，我們通過這一款產(chǎn)品是希望能夠把我們所有客戶能夠在一個(gè)平臺(tái)上集中起來，這就是我們推出極客時(shí)間的最重要的原因。
東方都市網(wǎng)：謝謝！我想問一下極客時(shí)間和現(xiàn)在市場(chǎng)上一些熱門的知識(shí)付費(fèi)的應(yīng)用有什么區(qū)別呢？
Kevin：對(duì)，其實(shí)還是有非常大的不同的，有些同學(xué)，我看有些朋友圈里大家也都提到這是不是IT界的“得到”，當(dāng)然我覺得這樣理解也是可以的，畢竟這一股的知識(shí)付費(fèi)的浪潮是羅輯思維、是“得到”這個(gè)產(chǎn)品給帶起來的，大家在一開始的時(shí)候大家把極客時(shí)間理解成IT領(lǐng)域的“得到”，我覺得這個(gè)理解是正確的，但還是有相當(dāng)大的不同，我覺得最大的不同就是：極客時(shí)間，顧名思義，這款產(chǎn)品主要是針對(duì)IT技術(shù)從業(yè)者的，也就是說是研發(fā)團(tuán)隊(duì)里的程序員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員，包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等，主要是為這個(gè)人群提供服務(wù)，另外來講，其實(shí)我想也不能地把極客時(shí)間簡(jiǎn)單地定義成一個(gè)知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品，現(xiàn)在可能它的主要的展現(xiàn)形式是專欄，是知識(shí)付費(fèi)的方式，但是其實(shí)在我們的戰(zhàn)略規(guī)劃里面，它是承擔(dān)整個(gè)極客邦戰(zhàn)略上的一個(gè)意義的，也就是說在未來你不僅能在產(chǎn)品上學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) ，你甚至可能找到好的工作、和其他志同道合的小伙伴一塊去交朋識(shí)友，這也非常有可能的。所以說，在極客時(shí)間這款產(chǎn)品里面，它不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的工具，還是一個(gè)交流的平臺(tái)，還是可以幫助你進(jìn)行職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)的一個(gè)平臺(tái)，謝謝！
東方都市網(wǎng)：謝謝！那極客時(shí)間為什么要做一個(gè)垂直于技術(shù)領(lǐng)域的這樣一款產(chǎn)品呢？
Kevin：這個(gè)問題就涉及到我們對(duì)IT技術(shù)從業(yè)者這個(gè)人群的理解，這個(gè)人群有幾個(gè)比較明顯的特征，首先他們非常愛學(xué)習(xí)，我們可以看一下，在很多軟件園區(qū)，晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)，甚至十二點(diǎn)還燈火通明，這些人基本上就是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谮s進(jìn)度。另外還有一個(gè)特點(diǎn)就是他們特別愛學(xué)習(xí)，上一次，我們有一個(gè)杭州的合作伙伴，一個(gè)市場(chǎng)總監(jiān)和一個(gè)CTO一塊出差，到我們公司交流，然后他就跟我說，他在飛機(jī)上睡得東倒西歪的，而他的CTO一落飛機(jī)就興奮地告訴他說他利用這段時(shí)間在飛機(jī)上看了一本書，學(xué)習(xí)了一個(gè)技術(shù)。我想這個(gè)CTO就代表了非常典型的這個(gè)人群的。還有一個(gè)特征就是，因?yàn)镮T技術(shù)從業(yè)者，他們受到開源文化的影響是非常重的，他們有非常好的付費(fèi)習(xí)慣。所以結(jié)合這三點(diǎn)來看，我們這個(gè)IT技術(shù)從業(yè)者，也就是我們極客邦科技的這些用戶，是需要一個(gè)專注為他們提供服務(wù)的一款學(xué)習(xí)型的產(chǎn)品，這也是我們?yōu)檫@個(gè)非常垂直的細(xì)分人群推出這一款產(chǎn)品的最主要的目的。
東方都市網(wǎng)：極客時(shí)間解決了知識(shí)付費(fèi)中的哪些痛點(diǎn)或者是存在什么樣的新機(jī)遇？您覺得市場(chǎng)前景怎么樣？
Kevin：剛才我們也提到技術(shù)人員的幾個(gè)特點(diǎn)，里面還有一個(gè)，這些技術(shù)人員面臨一個(gè)什么樣的痛點(diǎn)呢？對(duì)他們來說，最大的痛點(diǎn)就是知識(shí)迭代太快了，我昨天可能還用一個(gè)編程語言，但是明天可能又出現(xiàn)了一個(gè)新的編程語言，我昨天還用一個(gè)技術(shù)的框架，但是今天又出一個(gè)框架，它說同樣的領(lǐng)域里面它能提升50%的效率，那你說要不要換這樣一個(gè)框架？是一定要去更換的。所以說整個(gè)IT領(lǐng)域的知識(shí)更迭是非�？斓模@就需要我們這些IT技術(shù)從業(yè)者，一定要跟上整個(gè)時(shí)代，一定要跟上整個(gè)技術(shù)發(fā)展的潮流。那我們這些有經(jīng)驗(yàn)的大咖能不能把他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的經(jīng)驗(yàn)，然后通過某種方式來傳遞給他們，這個(gè)是我們的用戶非常非常關(guān)注的。我們極客時(shí)間的產(chǎn)品里面會(huì)通過不同的方式去幫助他們解決這些痛點(diǎn)。比如說你可以看一些免費(fèi)的資訊，但同時(shí)我們還提供一些小的專欄，比如說兩三個(gè)月里面，我們圍繞幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解，你可以相對(duì)比較系統(tǒng)地在兩三個(gè)月時(shí)間里面對(duì)這一門技術(shù)有比較好的了解，但是你如果想和一個(gè)專家在一年里都保持交流，去看看這位專家他到底給你提供了什么樣的知識(shí)，你可以訂閱一個(gè)常年的專欄。其實(shí)我們還準(zhǔn)備了一款產(chǎn)品，我想很多技術(shù)人員也會(huì)非常喜歡的，它通過那些專家用白板的方式，在白板上寫寫畫畫，七八分鐘的時(shí)間就給你介紹了一個(gè)技術(shù)的難點(diǎn)，然后不斷地通過這樣的方式，可能通過相對(duì)比較長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓你對(duì)技術(shù)有一個(gè)比較系統(tǒng)的了解，所以簡(jiǎn)單總結(jié)來講，你不論是想獲取免費(fèi)內(nèi)容，還是相對(duì)比較短的時(shí)間獲取知識(shí)，還是常年的學(xué)習(xí)，還是比較系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)。極客時(shí)間都是可以滿足的。另外對(duì)這樣的一款產(chǎn)品你說對(duì)它的前景是怎么樣，當(dāng)然我個(gè)人是非常非�？春玫摹Ｆ鋵�(shí)知識(shí)付費(fèi)在我的理解里面，它并不是一個(gè)新的概念，也并不是一個(gè)新的產(chǎn)品，其實(shí)我們?cè)诤芫靡郧埃覀冇弥窈?jiǎn)那種方式獲取知識(shí)，后來我們又通過書籍的方式來獲取知識(shí)，那么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)來了，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了，我們用移動(dòng)的一個(gè)產(chǎn)品讓大家比較方便去進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，其實(shí)我覺得從古到現(xiàn)在，整個(gè)知識(shí)付費(fèi)的形式都是存在的，只是換了不同的方式去展示，所以說只要人類存在，它就有學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的訴求，而且這種方式會(huì)一直存在下去，也會(huì)一直地給我們的用戶提供比較好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
東方都市網(wǎng)：極客時(shí)間較其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，他的商業(yè)模式是怎樣的？您覺得它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方？
Kevin：我覺得從整個(gè)的產(chǎn)品形式上，大家都是一樣的，它的整個(gè)付費(fèi)模式也是一樣的，因?yàn)楝F(xiàn)在市面上都是一些比較成熟的習(xí)慣的付費(fèi)方式，整個(gè)的商業(yè)模式可能也是通過一些付費(fèi)的專欄，訂閱的方式來獲取知識(shí)，但是我覺得，就象剛才我所提到的，整個(gè)的極客時(shí)間，他不是一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，他將來會(huì)囊括很多我們整個(gè)極客邦科技所提供的很多的服務(wù)：像人才的服務(wù)、像創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務(wù)等等，都會(huì)在上面展示�？赡芟裎覀兊腅GO這些比較的高端會(huì)員，也會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上面學(xué)習(xí)，所以它其實(shí)是一個(gè)綜合類的產(chǎn)品，它的整個(gè)商業(yè)模式我覺得和其他的一些單純的知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品還是有很大區(qū)別的。其實(shí)說到極客時(shí)間這款產(chǎn)品他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我覺得和一些非常通用的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品是有非常大的區(qū)別的，他們可能更多集中在非常泛的人群上，你不論是哪一方面的人群，可能有情感上的訴求，有八卦的訴求都可以到他們的產(chǎn)品上面去看，但對(duì)于極客時(shí)間，它還是一個(gè)比較嚴(yán)肅的，比較專注于IT技術(shù)從業(yè)者的人群的一個(gè)學(xué)習(xí)的產(chǎn)品。所以說它的優(yōu)勢(shì)也就體現(xiàn)出來了。首先他是非常非常垂直的，也就是說它是非常專注的，只為這個(gè)人群服務(wù)的。一旦一個(gè)產(chǎn)品非常專注，他的人群也非常專注，那么它所提供的內(nèi)容相當(dāng)也是比較純粹一些，它也能夠提供比較深入的一些學(xué)習(xí)。我想這也是極客時(shí)間在里面它設(shè)置的很多比較系統(tǒng)性去掌握某一門技術(shù)的非常重要的原因。
東方都市網(wǎng)：謝謝，極客時(shí)間目前選擇的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)以及針對(duì)的受眾群體都是哪些人？
Kevin：這個(gè)問題可以理解為我們到底是和哪些專家進(jìn)行合作，有哪些用戶在用我們的產(chǎn)品？或者是將來會(huì)用我們的產(chǎn)品？其實(shí)，在整個(gè)極客邦過去十年的發(fā)展過程里面，我們積累了數(shù)千位的專家，但是并不是所有的這些專家都是能說會(huì)道、都是能寫的、也都能夠把他的知識(shí)比較簡(jiǎn)單地傳遞給我們這些用戶的，所以說每一位專家我們都要設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比如說：首先他是比較能夠分享，另外是能夠比較系統(tǒng)性地進(jìn)行分享，當(dāng)然這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們還有一個(gè)非常成熟的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，也就是說這個(gè)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)里面的很多編輯會(huì)和這些專家去溝通，讓他們腦袋里面比較專業(yè)的這些知識(shí)能夠形成我們用戶比較喜聞樂見的一種方式或文字的一種形式，所以每個(gè)專家我們都會(huì)有兩三個(gè)編輯通過幾個(gè)月的協(xié)作、磨合。為他們創(chuàng)造這些內(nèi)容，所以這樣的一些內(nèi)容，到底是什么樣的用戶才會(huì)用到這款產(chǎn)品。雖然說極客時(shí)間是一個(gè)比較垂直的一款產(chǎn)品，主要是為IT技術(shù)從業(yè)人員，但是IT技術(shù)從業(yè)人員里面也是一個(gè)非常大的群體，在我們的估算里面，2017年整個(gè)人群差不多有1000萬的用戶，到2022年可能就有3000萬的用戶，所以說在這3000萬的用戶里面大部分都是些非常專業(yè)的軟件的研發(fā)人員，包括運(yùn)維的，包括一些技術(shù)的愛好者。所有的這些人群，他都能夠在極客時(shí)間這個(gè)平臺(tái)上去找到他所喜歡的內(nèi)容，而且會(huì)通過不同的方式去選擇他所喜歡的這些內(nèi)容 ，然后讓自己能夠比較高效地去學(xué)習(xí)，也能夠比較快速地去成長(zhǎng)。
東方都市網(wǎng)：在極客時(shí)間推出之前，前期都做了哪些準(zhǔn)備？您后期還會(huì)有哪些推廣方面的動(dòng)作？
Kevin：其實(shí)我們?yōu)檫@款產(chǎn)品做了非常非常多的準(zhǔn)備，就象我們池建強(qiáng)老師，極客邦科技的總裁。從他三月份加入以來，就一直馬不停蹄地做這樣的一款產(chǎn)品，首先你要招募研發(fā)團(tuán)隊(duì)，我們有個(gè)差不多20多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括設(shè)計(jì)人員，包括產(chǎn)品人員都在往這個(gè)產(chǎn)品上努力，就是說在過去的半年里面他們基本上沒有做其他事情，就是為這個(gè)產(chǎn)品在努力。另外來講，因?yàn)樗且粋�(gè)知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品，所以說在這里面內(nèi)容是非常重要的。我們抽掉整個(gè)極客邦內(nèi)容團(tuán)隊(duì)里面最精英的這部分人群，包括我們也邀請(qǐng)一些比較專業(yè)的人員去加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面來，來和我們的專家、包括我們自己去打磨這款產(chǎn)品。另外在運(yùn)營(yíng)方面也是這樣，我們也把在極客邦里面在運(yùn)營(yíng)方面比較有經(jīng)驗(yàn)的這些人員都納入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面來，大家開始來制訂運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃。因?yàn)樵瓉砦覀兓径际沁\(yùn)營(yíng)一些線下的會(huì)議，但是線上的產(chǎn)品，我們并不是那么有經(jīng)驗(yàn)，在這種情況之下，我們就不停地學(xué)習(xí)，不停地磨合，我覺得比較慶幸的是整個(gè)極客邦的團(tuán)隊(duì)是非常講究學(xué)習(xí)的，我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，所以在一個(gè)半年時(shí)間里面，我們很快地就有一個(gè)磨合，我們這些專家也都非常地支持我們，隨著我們前期上新的時(shí)候就已經(jīng)上線了三個(gè)專欄。所以說在接下來的時(shí)間里面，我們的產(chǎn)品已經(jīng)出來了，我們的內(nèi)容已經(jīng)出來了，最重要的就是運(yùn)營(yíng)了，我們會(huì)花很大的一部分精力放在運(yùn)營(yíng)這一塊。比如說前期我們就可能把我們已經(jīng)有的這些資源，InfoQ的一些資源，我們的一些EDM（營(yíng)銷），我們InfoQ的微信微博等等，全部的流量往極客時(shí)間上面去導(dǎo)。然后第二步，因?yàn)槲覀冎苓呌蟹浅６嗟?a href=http://m.jinsanqi.com.cn/qh/lv/ target=_blank class=infotextkey>專家在支持我們，有非常多的朋友也在支持我們。比如說像小道消息的馮大輝，曹政，就是業(yè)界比較頂尖的專家，他們也會(huì)支持我們，幫助我們做宣傳和推廣。另外一方面，我們也會(huì)通過付費(fèi)的方式去購買一些流量，像廣點(diǎn)通，地鐵廣告呀，在IT技術(shù)從業(yè)人員比較密集的一些地區(qū)像地鐵、科技園區(qū)，我們也會(huì)投放一些廣告。其實(shí)最主要的目的是通過各種各樣的方式能夠讓我們的用戶，讓我們的IT技術(shù)從業(yè)者能夠在相對(duì)比較短的時(shí)間里面就能夠了解我們的產(chǎn)品，就能夠用上我們的產(chǎn)品，去幫助他們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
東方都市網(wǎng)：謝謝霍總！ |
