企業(yè)文化很難用一兩句話說清楚。簡單地說，文化就是價(jià)值觀，我認(rèn)為，企業(yè)文化就是企業(yè)的行為方式，企業(yè)的做事方法會影響到企業(yè)運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)。比如思科的文化，就包括幫助客戶成功、推動變革、積極參與社會公益等。當(dāng)年我去思科面試的時(shí)候，先是在網(wǎng)上了解了思科的企業(yè)文化以及總裁錢伯斯的管理理念和作風(fēng)，然后從幾次面試過程中，觀察它的企業(yè)文化是否在每一個(gè)層級都清晰可見，這是我決定是否加入這個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)。
我曾經(jīng)問過錢伯斯他是怎樣樹立企業(yè)文化的，他說：“Tell a lot of humans tories.”(不斷將很多人的故事傳播出去。)每次跟他見面，他一定有一些故事跟我們分享。不僅如此，他還親身實(shí)踐企業(yè)文化。
有一次我約了錢伯斯開會，他來的路上堵車了，但他沒有取消我們的會議，堅(jiān)持讓我在他辦公室用電話跟他開會，他一邊開車一邊跟我聊。這類故事數(shù)不勝數(shù)，在整個(gè)企業(yè)中流傳。
思科強(qiáng)調(diào)大家庭的氛圍，管理層的辦公室在全世界都是一樣大小，錢伯斯的辦公室與我的也是一樣大的，而且都是在一層樓的中間部分，窗邊風(fēng)景好的位置都是其他員工的。如果出差，無論級別高低都是坐經(jīng)濟(jì)艙。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化支配著企業(yè)的行為，企業(yè)家的一個(gè)很重要工作就是弘揚(yáng)企業(yè)文化。建立企業(yè)文化是一把手工程，不能交給別人，所以要求管理者必須親力親為。
怎樣保持企業(yè)文化？我認(rèn)為，企業(yè)文化的推動需要三個(gè)部分：1、信息溝通；2、管理機(jī)制；3、身體力行。
【網(wǎng)友問答】
網(wǎng)友：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，如何將思想貫徹到企業(yè)文化中，影響員工，讓他們在目標(biāo)上保持一致?
林正剛：1、以身作則，不放過任何與員工溝通的機(jī)會來討論公司文化；2、通過管理機(jī)制來鼓勵(lì)適合企業(yè)文化的行為；3、通過工具來強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化帶來的結(jié)果。
網(wǎng)友：那在公司內(nèi)部，誰將對企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)呢?
林正剛：企業(yè)文化是一把手工程，每個(gè)負(fù)責(zé)任的管理人員都需要以建設(shè)企業(yè)文化為己任。
網(wǎng)友：哪些企業(yè)文化是必須要具有的呢?
林正剛：這個(gè)要看你的企業(yè)的愿景與使命。我通常的做法是幫企業(yè)先定好愿景與使命，才去考慮文化 |
