漢中市保安服務有限公司(以下簡稱“漢中保安公司”)是遵照國務院頒布的《保安服務管理條例》有關規(guī)定,經(jīng)陜西省公安廳核準并頒發(fā)《保安服務許可證》,由漢中市公安局監(jiān)管的特殊性服務企業(yè)。公司成立于2002年4月,注冊資金三百萬元,具有在全市兩區(qū)九縣范圍內(nèi)承接保安服務項目的資質(zhì),是通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證的保安服務企業(yè),是目前漢中市唯一一家國有性質(zhì)的保安公司。
漢中保安公司自成立以來,積極擔當社會責任,砥礪奮進、勇攀高峰、創(chuàng)新發(fā)展,堅持用一流的管理,一流的素質(zhì),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的保安服務。通過十余年的不懈努力,業(yè)務發(fā)展迅速,規(guī)模不斷擴大,實力逐步增強,市場占有率和經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,在漢中保安服務市場已形成良好的品牌效應并享有較高聲譽。公司于2009年、2011年、2016年被省公安廳評為全省“十佳保安服務公司”;先后有20余名保安員被評為全省優(yōu)秀保安員,受到省公安廳、省總工委、團省委的表彰獎勵。2012年公司被省保安協(xié)會推舉為第二屆理事會常務理事單位;2016年被中國保安協(xié)會吸納為理事單位。
截止目前,漢中保安公司擁有受保簽約客戶130余家,執(zhí)勤崗點300余處,有保安員近1000人,服務地域覆蓋漢中全市兩區(qū)九縣。
經(jīng)營范圍主要包括門衛(wèi)、巡邏、守護、安全檢查、安全技術防范、隨身護衛(wèi)等。長期服務于市委、市政府以及公安機關等企事業(yè)單位,先后與關系國計民生的金融單位、電力能源機構(gòu)、政府要害部門、重點單位及學校、居民小區(qū)、大型商場及連鎖超市建立了合作關系,簽訂了安保服務合同。與此同時,漢中保安公司還具有承接臨時大型文體、商貿(mào)活動安全保衛(wèi)的能力,2002年以來,先后配合公安機關承擔中央電視臺“心連心”藝術團赴漢慰問、“歡樂中國行”赴漢演出等大型文體商貿(mào)活動安保任務100余次。已成為公安機關維護社會和諧穩(wěn)定的重要輔助力量,同時又是一支群防群治維護社會治安秩序的專業(yè)化隊伍。
追求卓越,創(chuàng)保安企業(yè)品牌,建立以市場需求為導向,服務產(chǎn)品多樣化。漢中保安公司在多年的實踐中,不斷的總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,形成了其明顯的保安服務特色,分別是以下五點內(nèi)容:
講誠實 重守信
對社會講誠信就是勇于承擔社會責任,勇于承擔輔警職能,確保社會和諧穩(wěn)定,確保人民安居樂業(yè),確保經(jīng)濟繁榮發(fā)展。對客戶講誠信就是把客戶的需要作為自己的需要,把客戶的利益作為自己的利益,把客戶的困難作為自己的困難,全心全意為客戶著想、全心全意為客戶服務,永遠做客戶的貼心人和知心人。
講認真 重負責
對客戶講認真負責就是聽取客戶的意見,按照客戶的要求全面的落實保安服務工作,不留任何盲區(qū)和漏點。對工作講認真負責就是工作中一絲不茍,絕不得過且過,絕不敷衍了事,滿腔熱忱地為業(yè)主提供周到、貼心的服務。
講求實 重效果
實踐是檢驗真理的唯一標準,任何工作中間流程固然重要,但最終結(jié)果更為重要。一切以實踐的效果作為檢查工作的唯一標準,做到腳踏實地的落實各項工作,做好各項服務,確?蛻魸M意,確?蛻舭踩^不弄虛作假,絕不嘩眾取寵。
講形象 重禮儀
形象是興業(yè)之本,是通往市場的無形通行證。漢中保安公司將“講形象,重禮儀”作為優(yōu)質(zhì)服務的重點工程全面予以落實。保安隊員都能做到警容警姿嚴整,儀表儀容端莊,文明禮貌到位,文明用語標準,時時刻刻為客戶提供微笑的服務,熱情的服務,滿意的服務。
講企業(yè)文化 重品質(zhì)效益
漢中保安公司把企業(yè)文化作為企業(yè)全體員工的人品和人格來看待,確保保安隊員都力爭做到人品高尚,人格優(yōu)雅,人人都要脫離低級趣味,讓所有的客戶都能感到公司的威嚴和文明,是完全可以信任、完全可以依賴的優(yōu)秀的護衛(wèi)隊伍。
俗話說:強兵手下無弱將。漢中保安公司正是擁有這樣一支團結(jié)奮進的領導班子,精干高效的管理團隊,以及健全完備的管理體系和管理制度。公司核心管理層均由從事多年保安管理的職業(yè)經(jīng)理人、資深警官、退伍軍人組成。公司設立“四部一室”(市場部、人力部、督察部、財務部及辦公室)內(nèi)部管理機構(gòu),定期對保安隊伍進行軍訓或培訓,不定期對各崗點進行監(jiān)督檢查,同時為適應新形勢下保安行業(yè)的要求,漢中保安公司建立了一系列健全的保安服務質(zhì)量控制體系和管理機制,引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,打造出了一支忠誠可靠、業(yè)務精煉、紀律嚴明、作風過硬的半軍事化保安隊伍。
機遇與挑戰(zhàn)并存。漢中市保安服務有限公司牢牢把握正確的經(jīng)營方向,勇于擔當企業(yè)社會責任,發(fā)揚銳意進取,頑強拼搏的精神,創(chuàng)新管理促發(fā)展,強化培訓提素質(zhì),努力打造一支素質(zhì)高、紀律嚴、形象好、技能精、服務優(yōu),讓客戶和群眾滿意的保安隊伍,為社會提供安全優(yōu)質(zhì)的服務。同時為加快推進保安從傳統(tǒng)服務業(yè)向現(xiàn)代化服務業(yè)的跨越式發(fā)展做足準備,為全面開創(chuàng)保安服務業(yè)新紀元做出更大的貢獻。
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