勁牌公司員工在現(xiàn)代化生產(chǎn)線上作業(yè)
大多數(shù)企業(yè)總是把還未做到的事掛在嘴邊，并稱之為“文化”。勁牌則是將已經(jīng)做到的事，提煉成文化。
勁牌崇尚“正文化”，在其文化表述中有“不持‘霸王’條款，鼓勵(lì)合作商說(shuō)‘不’”這一條。而在這一表述形成之前，企業(yè)便已落實(shí)這一精神。
將“文化”談得平易近人
整個(gè)勁牌的文化表述，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀(正文化)三大核心要素，及發(fā)展、社會(huì)、合作、管理、人力資源、技術(shù)、營(yíng)銷等七大文化元素。
很多企業(yè)都會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)企業(yè)文化體現(xiàn)于文案時(shí)，往往晦澀難懂，不僅消費(fèi)者、經(jīng)銷商看不懂，連自家的員工，都不一定看得懂。
那么，勁牌如何讓企業(yè)員工、合作者易于理解并踐行企業(yè)文化呢?
在這個(gè)由10個(gè)人組成的文化中心，有個(gè)崗位叫“企業(yè)文化總編”，他的具體職責(zé)就是將“文化”解讀得平易近人：平日里，他會(huì)關(guān)注國(guó)家政策的動(dòng)態(tài)、總結(jié)董事長(zhǎng)觀點(diǎn)，并從傳統(tǒng)典籍中汲取營(yíng)養(yǎng)。
他每天苦惱的，便是如何總結(jié)文化，并讓它平實(shí)、易懂：“我們企業(yè)文化的核心沒(méi)有變過(guò)，但表述形式幾乎每年都會(huì)有所改動(dòng)。”這不，他正考慮在企業(yè)文化中添加一條“人盡其才，才盡其用”的表述。
“這是我們修改后的文化表述，這邊則是我們希望新增的表述。”“總編”打開(kāi)一份十多頁(yè)的文檔，興奮地跟記者分享。不過(guò)，每個(gè)表述的變更、添加，都需得到公司高層的審議。
從“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、做老實(shí)事”，到“有工作馬上就辦，不能推、拖、拉”、“寧讓市場(chǎng)賣(mài)個(gè)欠，不讓市場(chǎng)賣(mài)到厭”，文檔中都是這些平實(shí)易懂的文字。
當(dāng)然，文化中心的職能并非擬定文化表述這么簡(jiǎn)單，還有對(duì)外宣傳企業(yè)品牌形象、對(duì)內(nèi)建設(shè)企業(yè)文化等。
每周周一、周四的早上8點(diǎn)到8點(diǎn)半，勁牌都會(huì)組織早會(huì)。從1995年持續(xù)至今，已經(jīng)進(jìn)行了1000多次。
“1月22日，我們的早會(huì)策劃方案是‘從小事做起’。每個(gè)員工要從小事做起，從身邊的事做起，才能查漏補(bǔ)缺、不斷進(jìn)步。”“總編”向記者展示了一疊早會(huì)方案，里面包括了2015年上半年的所有早會(huì)主題。
“正文化”，也給企業(yè)帶來(lái)了發(fā)展的正能量。新常態(tài)下，勁牌頂住了行業(yè)整體下滑的壓力。
從2005-2014年的十年間，勁牌的銷量始終保持勻速穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，既未在行業(yè)暴漲時(shí)飆升，也沒(méi)有在調(diào)整時(shí)期受到過(guò)多沖擊。這與勁牌“健康、勻速、可持續(xù)”的發(fā)展理念密不可分。
產(chǎn)業(yè)不是大樹(shù)而是森林
在勁牌文化諸多內(nèi)涵中，記者接觸的幾位采訪對(duì)象，對(duì)“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”、“多說(shuō)問(wèn)題，少談成績(jī)”的管理理念深有感觸。
“問(wèn)題就如同我們的敵人，敵人存在雖然有害，但是如果能常備不懈，就能轉(zhuǎn)害為利。失去對(duì)立面后就會(huì)忘乎所以，必定招來(lái)無(wú)窮禍患。因此，在勁牌召開(kāi)的大小會(huì)議中，排在第一位的一定是談問(wèn)題。”一位高管告訴記者。
面對(duì)自身問(wèn)題如此，面對(duì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，勁牌亦拿出了這種“以敵為戒”的態(tài)度，用企業(yè)文化中的表述，就是“把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)作發(fā)展伙伴，不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)。”
要知道，“勁酒雖好”，卻不能改變保健酒在酒類工業(yè)中式微的現(xiàn)實(shí)：白酒業(yè)中，僅茅臺(tái)一家企業(yè)，在2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入309.22億元。這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)保健酒整個(gè)行業(yè)的規(guī)模。
特勞特戰(zhàn)略定位咨詢公司總經(jīng)理鄧德隆曾擔(dān)任過(guò)王老吉的營(yíng)銷顧問(wèn)，當(dāng)年王老吉首創(chuàng)涼茶飲料市場(chǎng)，吸引了大批追隨者，但王老吉沒(méi)有選擇封殺競(jìng)爭(zhēng)者。
“首先，有更多選擇可激發(fā)消費(fèi)者品類需求;其次，多品牌可以增加品類影響，增加信任感和刺激消費(fèi);第三，多品牌可形成品類聯(lián)盟，共同抵御其他品類競(jìng)爭(zhēng)，而品類代表和開(kāi)創(chuàng)者品牌也自然受益最多。”鄧德隆說(shuō)。
保健酒行業(yè)與涼茶市場(chǎng)有些相似，由于消費(fèi)者對(duì)于保健酒的認(rèn)知與信任不足，也為勁牌規(guī)�；砷L(zhǎng)設(shè)置了天花板。
顯然，勁牌也深諳此理。在勁牌看來(lái)，產(chǎn)業(yè)不是大樹(shù)而是森林。一家企業(yè)不可能撐起一個(gè)行業(yè)，“就像一個(gè)生物鏈，一旦失去天敵，那離滅亡也就不遠(yuǎn)了。”
2013 年5月12日，由中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合勁牌公司共同倡導(dǎo)成立的“中國(guó)保健酒聯(lián)盟”，在大冶市掛牌成立。
而在過(guò)去的十多年中，勁牌幾乎成了保健酒同行的“培訓(xùn)學(xué)校”：多年來(lái)，勁牌一直不斷邀請(qǐng)同行到勁牌組織參觀，無(wú)保留地提供圖紙、設(shè)備、供應(yīng)商名錄，還幫助其進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和工藝改造。
“做蛋糕，不分蛋糕”。浙江大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師何貴兵認(rèn)為，正是在這樣的理念支撐下，中國(guó)保健酒業(yè)已跨入真正的聯(lián)盟時(shí)代。 |
