商界導(dǎo)讀:豆瓣對(duì)外發(fā)布了一支視頻廣告。配套視頻廣告,豆瓣還在微信朋友圈(視頻網(wǎng)站、新聞APP、電影院等)進(jìn)行了品牌廣告投放。這是豆瓣誕生十一年來首次拍攝品牌宣傳片。宣傳片的背后,豆瓣到底是要做什么?
前幾天,豆瓣發(fā)布了自己11年來的首個(gè)廣告宣傳片,這支名為 “我們的精神角落” 的系列廣告,現(xiàn)貌似已在帝都多個(gè)地鐵站可見。
繼續(xù)往下看,我們會(huì)分享給你這個(gè)全長(zhǎng)4分20秒的廣告。
看看知乎上的這些用戶反饋,你就知道一些典型豆瓣用戶們對(duì)這個(gè)廣告的感受和反饋了。
下面我們一起來分析和猜測(cè)一下:11年來,這支首支發(fā)布的廣告片背后,豆瓣到底是想要做什么?
以下,我們先來圍繞著這支廣告片和豆瓣的一些典型用戶特征做一些基礎(chǔ)的分析——
豆瓣的核心用戶群:
18-30歲間,對(duì)精神世界有更豐富追求,普遍對(duì)于閱讀、電影、音樂等有強(qiáng)烈興趣和獨(dú)特喜好的城市年輕人,這些人并非大眾型用戶。
豆瓣過往核心用戶的特征:
他們普遍會(huì)以結(jié)婚生子為一個(gè)關(guān)鍵分水嶺,婚前,個(gè)人時(shí)間相對(duì)寬裕,更注重個(gè)人精神世界的豐富性和獨(dú)立性,可以有大把時(shí)間泡到線上去閱讀、思考、探索和交流。
婚后,家庭占據(jù)更多精力,時(shí)間相對(duì)緊缺。除非跟個(gè)人職業(yè)發(fā)展緊密相關(guān),否則大部分人可以用來泡到線上去 “哺育精神世界” 的時(shí)間會(huì)越來越少,可能會(huì)更多開始把豆瓣當(dāng)作工具來使用(如看書評(píng)影評(píng)等)。
用戶對(duì)于豆瓣的使用&認(rèn)知現(xiàn)狀:
豆瓣的老用戶們(大部分是80后)有感情,但畢竟已經(jīng)10年過去,一大波人紛紛結(jié)婚生子(典型比如我),已經(jīng)過了那個(gè)最能夠在線上投入大量時(shí)間的時(shí)候,活躍度自然下降。
而更年輕些的新用戶們可能聽說過豆瓣,但基于豆瓣現(xiàn)在 Web 端產(chǎn)品較為復(fù)雜的狀態(tài),以及移動(dòng)端糟糕的體驗(yàn),新用戶的轉(zhuǎn)化成本是比較高的,因此更年輕的用戶群中大部分人可能還并不是豆瓣的用戶。
這支廣告片帶來的效果:
老用戶紛紛產(chǎn)生了共鳴,而一群潛在的新用戶們借此對(duì)于豆瓣建立了認(rèn)知——起碼在此前,豆瓣一直是很難面向新用戶們用一句話講清楚自己到底是個(gè)什么地方的。
由此而來的事件傳播和話題發(fā)酵,短期內(nèi)可能會(huì)讓豆瓣 Web 端和移動(dòng)端站內(nèi)用戶數(shù)據(jù)帶來一波顯著拉升。
豆瓣當(dāng)前的狀態(tài)和訴求:
如上所述,老用戶隨著時(shí)間流失和活躍度下降,但對(duì)新用戶的挖掘和培育豆瓣做得又不夠好,且移動(dòng)端有不少潛在競(jìng)品。從商業(yè)化來說,豆瓣也不是特別成功,缺乏明確發(fā)力點(diǎn)。
在資本層面上,豆瓣的上一輪融資,已經(jīng)是遙遠(yuǎn)的2011年,當(dāng)時(shí)官方宣布的,是 5000 萬(wàn)美元的 C 輪融資額。時(shí)至今日,在商業(yè)化不是特別成功的前提下,豆瓣的資本面壓力應(yīng)該也還是有一些的。
因此,豆瓣當(dāng)前的主要訴求可能是亟需開墾新一代年輕用戶市場(chǎng),在移動(dòng)端要尋找到更明確的產(chǎn)品發(fā)力點(diǎn),以及可能需要有一些新的資本層面動(dòng)作。
最后,作為一家10年歷史的互聯(lián)網(wǎng)公司,相信豆瓣不會(huì)無緣無故地投入大量資源和資金來做這樣一輪品牌曝光和宣傳,因而,更大的可能是:這背后,豆瓣是有一套自己的邏輯和計(jì)劃的。這輪廣告的面世,只是其中的第一步。
OK,有了以上這些背景后,我們可以在這里大膽提出以下兩個(gè)猜想了——
猜想 1:豆瓣 3 個(gè)月內(nèi)從產(chǎn)品到運(yùn)營(yíng)上可能會(huì)有一撥大動(dòng)作。
理由:從更大的運(yùn)營(yíng)立場(chǎng)來思考,做大范圍的品牌和傳播,目的很可能是建立一種更加廣泛的用戶認(rèn)知,以便在接下來圍繞用戶增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化進(jìn)行針對(duì)性的推廣或活動(dòng)運(yùn)營(yíng)時(shí)帶來更高的轉(zhuǎn)化比例。
如我們前面說到的,豆瓣這輪廣告的傳播和品牌塑造效果已經(jīng)達(dá)成,既引發(fā)了老用戶們的共鳴,又為一些潛在新用戶們建立了對(duì)于豆瓣的認(rèn)知,因而,很可能豆瓣已有一套自己成熟的計(jì)劃,會(huì)在接下來圍繞著新用戶市場(chǎng)的開拓或移動(dòng)端產(chǎn)品的全面發(fā)力開展一系列動(dòng)作。
猜想 2:豆瓣可能會(huì)有新一輪資本層面上的動(dòng)作。
理由:如前所述,上一輪融資早已是2011年的豆瓣,目前在資本層面上應(yīng)該還是有一些壓力的,否則,去年11月江湖上也不會(huì)無緣無故傳出京東將要并購(gòu)豆瓣的傳聞。
因而,也存在另一種可能,即豆瓣是要依靠這一輪從傳播到運(yùn)營(yíng)層面的動(dòng)作全面拉升自己的數(shù)據(jù),以此為自己在接下來談判中爭(zhēng)取到更多的籌碼。
假如豆瓣真的將要有一輪資本層面的新動(dòng)作的話,既可能是一輪大額融資,也可能是并購(gòu)。
當(dāng)然,也存在這樣的可能性,就是其實(shí)人家豆瓣啥也沒想,就是純粹想要滿足自己,面向用戶們做一個(gè)表達(dá)強(qiáng)化一下自己的存在感。只是,站在這樣一個(gè)發(fā)展階段和面臨著這樣一系列問題,假如不是有的放矢,這樣的可能性確實(shí)太小。
如果還沒看過這個(gè)廣告片的,請(qǐng)?jiān)傩蕾p一下這個(gè)長(zhǎng)達(dá) 4 分 20 秒,既有人大呼看不懂,又有人表示超級(jí)喜歡的豆瓣廣告片。
看完這條廣告片,相信很多人云里霧里,完全沒懂它想表達(dá)的是什么。那就簡(jiǎn)單來說說好了。
無論廣告使用了多少致敬式的鏡頭語(yǔ)言,充滿隱喻、暗喻,交叉錯(cuò)亂的結(jié)構(gòu)與臺(tái)詞,但其核心策略仍舊是:
inception ——用一種文藝的技法,向用戶心智植入品牌價(jià)值信息。
至于說為什么要選擇這樣晦澀的文藝技法,首先,從廣告傳播角度看,“怎么說”與“我是誰(shuí)”是高度相關(guān)的,由于“表達(dá)方式本身就是對(duì)品牌價(jià)值的注腳”。因此,豆瓣需要借助這種風(fēng)格,來強(qiáng)調(diào)它與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。
比如,盡管同樣涵蓋了“文藝”和“興趣”,豆瓣廣告傳遞的卻是偏主觀、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)式的信息,男主角甚至?xí)o人留下了一種“遺世獨(dú)立,羽化而登仙”的怪誕感,但是從品牌識(shí)辨度的角度看,這就與較為寬泛的興趣社交,如“總有新奇在身邊”或者“上貼吧 找組織”形成了較大的反差。
“尋找那些志趣相投的朋友”作為一種傳統(tǒng)的介入視角,在這支廣告中被刻意遮蔽,可以說“我們的精神角落”在一定程度上“干掉”了“社交”,轉(zhuǎn)而全力支撐“自我精神世界”這一概念;這一點(diǎn)比較重要;從廣告傳遞出的信息來看,現(xiàn)在,讓人們自由穿梭于自我精神世界才是這件事情的核心!于是豆瓣的品牌價(jià)值被鎖定在——“一個(gè)能滿足個(gè)人情感精神需求的烏托邦”上。
豆瓣所做的一切,都將圍繞著這種對(duì)個(gè)體精神需要的滿足而展開。這可以被解讀為豆瓣基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀對(duì)自我價(jià)值的重新定位(Self-Discovery)。
另外需要注意的一個(gè)重要區(qū)別是“功能性需求”和“情感精神需求”;比如,圍繞書、影、音的“發(fā)現(xiàn)”“交流”“討論”是情感精神層面的交互,“如何快速買到一本書”或者“怎么看一部電影少花錢,多得實(shí)惠”則顯然不是。
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